Termini & Condizioni

CONDIZIONI GENERALI D’USO E DI VENDITA

Art. 1 Descrizione del servizio

1.1 Mazzini srl, con sede legale in Corso Mazzini 174, Cosenza P.Iva 02311500785 CF 02311500785, iscrizione registro Camera Commercio CS – 157562, rende disponibile al pubblico un servizio a distanza di vendita di calzature, tramite il sito web www.mazzinicalzature.it

1.2 L’uso del sito, i servizi proposti e i relativi contratti sono regolati in base alle presenti CONDIZIONI GENERALI D’USO E DI VENDITA. Utilizzando il sito www.mazzinicalzature.it si accettano le seguenti condizioni.

1.3 Il cliente si impegna a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato per l’iscrizione al sito e per l’acquisto dei prodotti, nonché alla stampa delle specifiche dei prodotti oggetto dell’acquisto.

Art. 2 Registrazione e sicurezza delle comunicazioni

2.1 Per acquistare tramite il sito web il cliente potrà eseguire la procedura di registrazione al servizio o acquistare da ospite. Durante la fase di registrazione al sito il cliente dovrà indicare i suoi dati personali, l’indirizzo e stato di residenza, indirizzo e-mail, e tutte le altre informazioni necessarie per operare tramite il sito web.

2.2 L’indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente sarà quello utilizzato da www.mazzinicalzature.it per tutte le comunicazioni inerenti alla conclusione e all’esecuzione del contratto. Il cliente accetta la validità di tali comunicazioni ai fini del regolamento del rapporto contrattuale, oltre ad avere l’onere di controllare con frequenza il suddetto indirizzo in vigenza del rapporto.

Tutte le operazioni effettuate tramite l’indirizzo e-mail, l’account e la password utilizzati dal cliente comportano l’automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta.

2.3 Il cliente é l’unico ed esclusivo responsabile dell’uso e della sicurezza dell’indirizzo e-mail, dell’account e della password anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo. Il cliente é consapevole che, al fine di regolare l’accesso al servizio, la propria autenticazione é rimessa esclusivamente alla verifica di tali dati.

Il cliente, pertanto, si impegna a:

  1. a) comunicare immediatamente a www.mazzinicalzature.it qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria mail, account e password, nonché qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza;
  2. b) uscire dal proprio account al termine di ogni sessione di uso.

Il cliente registrato al sito potrà richiedere il rilascio di una nuova password qualora avesse qualsiasi dubbio sulla segretezza della propria già in uso.

2.4 Il cliente è responsabile di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di www.mazzinicalzature.it ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza della mail, dell’account e della password utilizzata. Mazzini Srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo.

2.5 E’ vietato l’uso del sito ad utenti che non siano maggiorenni.

 

 

Art. 3 Modalità d’ordine e di acquisto

3.1 La visualizzazione di prodotti sulla vetrina virtuale del sito costituisce un’offerta non esclusiva al pubblico. Gli ordini potranno essere effettuati tramite il sito www.mazzinicalzature.it accessibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

3.2 Per ordinare e acquistare uno o più prodotti il cliente dovrà compilare la pagina d’ordine, riempiendo tutti gli spazi richiesti oltre a selezionare il metodo di pagamento. Nel caso il cliente desideri ordinare più prodotti mostrati sul sito, potrà selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello e, una volta terminati gli acquisti, dovrà chiudere il carrello tramite l’apposito tasto virtuale. La pagina d’ordine calcolerà automaticamente il preventivo per i prodotti richiesti e le spese di consegna.

3.3 Successivamente, apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati, il preventivo e le opzioni e le spese di consegna. Il cliente, prima della conferma dell’ordine, avrà la possibilità di correggere gli errori di inserimento e di modificare i dati inseriti.

Per inoltrare l’ordine il cliente dovrà selezionare il tasto virtuale “Paga con PayPal”. L’ordine verrà considerato come una proposta contrattuale rivolta a Mazzini srl

3.4 L’ordine avrà esecuzione solo dopo il pagamento, andato a buon fine, dell’importo dovuto per i prodotti richiesti e le tempistiche di esecuzione del contratto e di consegna della merce si intendono riferite a partire dalla data di pagamento.

3.6 Mazzini srl si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio e per qualsiasi motivo, di non accettare gli ordini ricevuti.

 

Art 4 Modalità di pagamento

4.1 I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e si intendono Iva inclusa.

4.2 Le modalità di pagamento sono generalmente le più comuni carte di credito attraverso il sistema Paypal;

Mazzini srl si riserva il diritto di accettare altre modalità di pagamento previo accordo con il cliente. Mazzini srl si riserva in ogni momento il diritto di non accettare il metodo di pagamento indicato dal cliente. In tal caso sarà indicato un mezzo di pagamento alternativo. Il cliente è responsabile della validità e dell’uso dei dati comunicati. Mazzini srl si impegna a tenere strettamente riservati i dati di pagamento comunicati dal cliente.

4.3 Nel caso di pagamento mediante carta di credito, è previsto il diritto per l’istituto di emissione della carta di pagamento a riaccreditare al consumatore i pagamenti dei quali questi dimostri l’eccedenza rispetto al prezzo pattuito ovvero l’effettuazione mediante l’uso fraudolento della propria carta di pagamento da parte del fornitore o di un terzo.

Art 5 Informazioni presenti sul sito

5.1 Le informazioni sulla disponibilità e le caratteristiche dei prodotti elencati sul sito, sul loro prezzo e sui tempi di consegna possono non essere esatte. I tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non vincolanti. Infatti, a causa della mancata disponibilità dei prodotti, della complessità del servizio richiesto, di ritardi del vettore o a causa di altri eventi non prevedibili, è possibile che le tempistiche di consegna comunicate non vengano puntualmente rispettate.

 

Art 6 Modalità e tempi di consegna dei beni

6.1 La consegna verrà effettuata tramite corriere all’indirizzo comunicato dal cliente durate la fase di registrazione al sito o di ordinazione dei prodotti. Le spedizioni avvengono tempestivamente e la consegna avviene, a partire dall’avvenuto pagamento dei prodotti acquistati entro 1/2 giorni lavorativi.

6.2 Le consegne saranno effettuate esclusivamente nei giorni lavorati dal lunedì al venerdì. In alcune località disagiate il corriere non garantisce la consegna entro le tempistiche previste.

6.3 I tempi di consegna espressi sul sito sono puramente indicativi e possono essere modificati in qualsiasi momento. I corrieri tenteranno 2 consegne, dopodichè, il collo verrà restituito al magazzino e tutti i costi accessori saranno a carico del cliente.

6.4 Mazzini srl non è responsabile dei servizi di trasporto che sono prestati da terzi. Quindi non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti causati dal ritardo di consegna di un ordine o dalla perdita dello stesso per responsabilità del corriere.

Qualsiasi contestazione relativa a perdite o danneggiamenti deve essere fatta al corriere per iscritto al momento della consegna.

 

Art. 7 Garanzia di conformità

7.1 E’ onere del cliente verificare tempestivamente la conformità dei beni ricevuti rispetto a quanto ordinato. Nel caso i prodotti ordinati pervengano al cliente danneggiati, viziati, difettosi o non conformi a quanto ordinato, per fatto riconducibile a Mazzini srl o ai suoi fornitori, il cliente dovrà rivolgersi tempestivamente al servizio clienti alla mail info@mazzinicalzature.it entro 7 (sette) giorni dalla consegna della merce. Dopo le necessarie verifiche per l’accertamento dei vizi, il cliente dovrà rispedire i prodotti all’indirizzo indicato da Mazzini srl, che provvederà alla riparazione o sostituzione dei prodotti entro 30 giorni dal ricevimento della merce, tenendo esente il cliente da ogni ulteriore spesa. E’ esclusa qualsiasi altra tutela risarcitoria o risoluzione del contratto.

 

Art 8 Diritto di recesso e sostituzione merce

8.1 Il cliente qualificabile come consumatore potrà comunicare Mazzini srl l’intenzione di avvalersi del diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, purché i prodotti siano integri, in perfette condizioni e l’imballo originale non risulti danneggiato.

L’intenzione di avvalersi del diritto di recesso dovrà essere comunicata tempestivamente a Mazzini srl tramite il servizio clienti alla e-mail info@mazzinicalzature.it.Per la restituzione il cliente dovrà inviare i prodotti, perfettamente integri e con l’imballo originale, all’indirizzo indicato da Mazzini srl. La merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale o allo spedizioniere, consegna che dovrà essere effettuata entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è stata comunicata a Mazzini srl la volontà di recedere.

8.2 Riguardo il rimborso di quanto corrisposto per i prodotti acquistati, l’importo verrà ricaricato direttamente sulla Carta di Credito o sul conto Paypal utilizzato dal cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte di Mazzini srl.

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del consumatore e verranno detratte dal rimborso.

 

Art. 9 Servizio Clienti e Newsletters

9.1 Mazzini srl mette a disposizione degli acquirenti dei prodotti un servizio clienti alla mail info@mazzinicalzature.it, per eventuali informazioni sui prodotti acquistati e sui servizi offerti tramite il sito web.

9.2 Gli utenti registrati al sito potranno iscriversi ad una newsletter di informazioni e notizie sui prodotti commercializzati. Gli utenti potranno in ogni momento cancellarsi dalla newsletter tramite apposita funzione.

 

Art. 10 Modifica condizioni generali

Mazzini srl si riserva il diritto di modificare il sito e tutti i dati ivi contenuti, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita in qualsiasi momento. Il cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Uso e di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizza il sito o in cui ordina i prodotti.

 

Art. 11 Garanzie e responsabilità

11.1 Il sito www.mazzinicalzature.it è messo a disposizione dei clienti così com’è e quando è disponibile.
Mazzini srl non dà garanzie né espresse né implicite sull’operatività di questo sito e/o sui contenuti, materiali, informazioni o prodotti inclusi nel sito. Inoltre, l’accesso al sito potrebbe essere occasionalmente sospeso o temporaneamente limitato per consentire l’effettuazione dei necessari lavori di manutenzione, riparazione o aggiornamento con nuovi servizi e prodotti. Mazzini srl cercherà di limitare la frequenza e la durata di tali sospensioni e/o limitazioni.
Mazzini srl non garantisce che questo sito, i propri server o le e-mail spedite siano esenti virus o altri componenti potenzialmente pericolosi per il PC dei clienti. Visitando il sito il cliente accetta che il relativo uso sia a suo rischio.

11.2 Mazzini srl si riserva la possibilità di cancellare eventuali ordini che non ritenga affidabili e attendibili, nonchè la facoltà di richiedere, a suo discrezionale giudizio, il cambiamento del metodo di pagamento scelto dal cliente, senza che questi possa avanzare qualsivoglia pretesa nei suoi confronti.

11.3 Mazzini srl non potrà essere ritenuta responsabile in caso di ritardo dovuto a insufficienza di scorte e non sarà inoltre responsabile in caso di difformità tra gli articoli ordinati e le immagini, i testi e le foto di tali articoli pubblicati sul sito.

11.4 Mazzini srl non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o qualsivoglia inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali, qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore ad essa non imputabili.

11.5 Mazzini srl non sarà responsabile per eventuali danni, perdite, mancati guadagni, spese (dirette e indirette) o qualsivoglia altro danno che non dipenda da un proprio diretto e grave inadempimento nell’esecuzione del contratto con il cliente.

Art. 12 Diritti di proprietà

Mazzini srl è titolare di tutti i diritti di sfruttamento economico sia del marchio, sia dei contenuti e della grafica pubblicati nel sito web www.mazzinicalzature.it

E’ pertanto vietata l’utilizzazione, in tutto o in parte, con qualsiasi mezzo presente e futuro, in ogni forma e modo del nome Mazzini, dei dati e dei contenuti pubblicati nel predetto sito, senza il consenso scritto di Mazzini srl

Art. 13 Uso del sito

Mazzini srl concede un accesso limitato e un utilizzo personale al sito www.mazzinicalzature.it e non permette di scaricarlo o modificarlo anche parzialmente senza espresso consenso scritto.
La licenza non include un utilizzo dei contenuti del sito per fini commerciali, in particolare non è possibile l’utilizzo dei cataloghi prodotti, descrizioni e listini prezzi. La pubblicazione dei contenuti del sito è finalizzata unicamente all’acquisto dei prodotti presenti nel catalogo.

Tutti i contenuti presenti nel sito come, a titolo esemplificativo, il testo, le immagini, i bottoni, i loghi, sono di proprietà o concessi in licenza a Mazzini srl e sono protetti dalle vigenti normative sui copyright nazionali e internazionali.

Art. 14 Tutela privacy 

14.1 Mazzini srl procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n.196 (c.d. Codice in materia di protezione dei dati personali) e della legge comunitaria in materia.

14.2 Il Cliente inoltre acconsente all’uso dei propri dati di contatto, mail e account, per l’invio di comunicazioni o notifiche automatiche in merito ad informazioni sull’attività commerciale di Mazzini srl e sui prodotti offerti tramite il sito.

14.3 In ogni caso, la registrazione dei dati personali del Cliente sarà preceduta da un’apposita informativa e, dove necessario, dall’acquisizione del consenso espresso dell’interessato, fermo restando che il conferimento di tali dati è necessario per permettere l’esecuzione dei servizi offerti. Il Cliente prende atto e acconsente che i suoi dati personali potranno essere comunicati e trattati dai fornitori di Mazzini srl, ai soli fini della spedizione dei prodotti ordinati. Il Cliente potrà in ogni caso modificare il proprio profilo, prestando nuovamente il consenso al trattamento. Potrà inoltre contattare in ogni momento Mazzini srl per avere informazioni o richiedere la cancellazione dei propri dati.

14.4 In ogni momento, il Cliente potrà esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi del suddetto decreto legislativo. In particolare potrà chiedere di conoscere l’esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo; ottenere senza ritardo la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei dati; l’attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Art. 15 Termini e condizioni di reso

15.1 Offriamo un periodo di reso di 14 giorni dal giorno in cui ricevi il pacco

15.2 Gli articoli non devono essere stati indossati, alterati e non devono presentare alcun segno di utilizzo. Ogni articolo deve essere restituito con tutte le etichette, confezioni e accessori originali ricevuti con l’ordine. Tutti gli articoli devono essere restituiti unitamente alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata danneggiata e/o alterata in alcun modo. In caso contrario, qualsiasi danno potrebbe causare una carica fino al 100%, a seconda del danno.

15.3 Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di www.mazzinicalzature.it, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. www.mazzinicalzature.it si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

15.4 Tutti gli articoli restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di www.mazzinicalzature.it e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. www.mazzinicalzature.it si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 100% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.

15.5 www.mazzinicalzature.it si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 100% del valore della merce restituita.

15.6 La restituzione degli articoli deve pervenire presso Mazzini S.R.L., che ha sede in Corso Mazzini, 174, 87100 Cosenza (CS) entro 7 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte di www.mazzinicalzature.it

Per contatti:

Mazzini srl

Corso Mazzini 174 – Cosenza – E-mail : info@mazzinicalzature.it